私も遠い本州にすみながら　昨年は何度となくコンサショップに
足を運びました。

昨年の優勝決定直後の大混雑の中でも
店員さんはいやな顔一ツせず　ひとつひとつ
処理されていました。　
このようなときでも　そんな場面に出会わなかった私ですから
今まで一度もコンサショップで不快な目にあったことはありません。

私が言いたいのは一般論であって　まさに　上の発言で
東京在住のコンササポさんがかかれているようなことを言いたかったわけです。

実際に「不快な目」にあった人がいるわけですから
どんな理由があったとしても　「お客さん」が
不快な目にあったのであれば　改善するのが当然だと思いますが。